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家政服務需注意的儀態(tài)儀表
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2019-04-25 13:43:48
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家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務享受。家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),那么在家政服務中都存在哪些需要注意的儀態(tài)儀表呢?
1、講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。
2、佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
3、言談舉止大方得體,與消費者交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
4、進入消費者臥室前應先行敲門,以示禮貌和尊重。
5、提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。
現(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作,所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求,也是家政服務師提高服務質(zhì)量、服務技能的必走之路。
小編:AL
1、講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。
2、佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
3、言談舉止大方得體,與消費者交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
4、進入消費者臥室前應先行敲門,以示禮貌和尊重。
5、提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。
現(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作,所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求,也是家政服務師提高服務質(zhì)量、服務技能的必走之路。
小編:AL
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